Haz probado con el Opera??, si logras instalarlo ingresa a la pagina de windows update y bajate la version mas reciente del IEplorer, pega este enlace en la barra de direcciones del Opera
http://www.microsoft.com/downloads/d...displaylang=es aunq si logras ingresar siquiera a tu Iexplore o al Firefox no es necesario q instales el Opera, aunq dicen q es muy bueno, solo dale clic al link y ves q sucede........suerte.