Servidor ftp pasando por un proxy

[Enea]

Vale, si supongo que es porque tengo los puertos cerrados.
He intentado entrar en el router pero el chico que trabaja aquí antes lo cambió y no se acuerda... ¬¬
El caso, es que he llamado a telefonica y me dicen que resetee el router con la conf. inicial.. pero ni idea, toy buscando en google y encuentro cosillas pero a ver si a alguien le ha pasado lo mismo que a mi y saco una solución más rápida y me da un poco más de seguridad (es un router speedstream).